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Amministrazione Database Professionale

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Informazioni Generali

kynoravestia, con sede legale in Traversa I Via I Maggio, 17, 25035 Ospitaletto BS, Italia, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web kynoravestia.sbs e i servizi di formazione in amministrazione database che offriamo.

Titolare del trattamento: kynoravestia
Sede legale: Traversa I Via I Maggio, 17, 25035 Ospitaletto BS, Italia
Email: info@kynoravestia.sbs
Telefono: +390645677924

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza utente sulla nostra piattaforma.

Dati di Identificazione

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita
  • Codice fiscale (quando richiesto per certificazioni)

Dati Tecnici e di Navigazione

  • Indirizzo IP e informazioni di geolocalizzazione approssimativa
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Cookie e tecnologie simili
  • Log di accesso e attività sulla piattaforma

Dati Relativi alla Formazione

  • Livello di competenza e background professionale
  • Progressi nei corsi e risultati degli esercizi
  • Preferenze di apprendimento
  • Feedback e valutazioni
  • Certificazioni ottenute

Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una legittima base giuridica:

Erogazione dei Servizi Formativi

Utilizziamo i vostri dati per fornire accesso ai corsi di amministrazione database, monitorare i progressi di apprendimento, rilasciare certificazioni e fornire supporto tecnico. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Comunicazioni e Marketing

Con il vostro consenso, utilizziamo i dati per inviare newsletter, informazioni su nuovi corsi, aggiornamenti sui servizi e materiali formativi. Base giuridica: consenso esplicito.

Miglioramento dei Servizi

Analizziamo i dati di utilizzo per migliorare la qualità dei nostri corsi, sviluppare nuovi contenuti formativi e personalizzare l'esperienza di apprendimento. Base giuridica: legittimo interesse.

Adempimenti Legali

Conserviamo alcuni dati per rispettare obblighi fiscali, contabili e normativi relativi all'erogazione di servizi formativi. Base giuridica: obbligo legale.

Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene utilizzando strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Tutti i dati sono trattati secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati contro la distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato.

Conservazione dei Dati

I tempi di conservazione dei dati personali variano in base alla finalità del trattamento e agli obblighi normativi:

  • Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per adempimenti fiscali
  • Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
  • Dati tecnici: conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo necessità di sicurezza informatica
  • Certificazioni: conservate permanentemente per verifiche future, salvo richiesta di cancellazione

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro e irreversibile, utilizzando procedure certificate che garantiscono l'impossibilità di recupero.

Condivisione dei Dati

I dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Possono essere condivisi solo nei seguenti casi limitati:

Fornitori di Servizi

Condividiamo dati con fornitori di servizi che ci assistono nell'erogazione dei corsi, come piattaforme di hosting, sistemi di pagamento e servizi di assistenza tecnica. Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza.

Partner Formativi

Con il vostro consenso esplicito, possiamo condividere informazioni con partner educativi qualificati per offrire opportunità di approfondimento o specializzazione nei database.

Autorità Competenti

In caso di richiesta da parte di autorità giudiziarie o amministrative, possiamo essere tenuti a fornire dati personali per adempimenti legali o per la tutela dei diritti dell'azienda.

I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

  • Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e riceverne copia
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari
  • Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
  • Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca consenso: ritirare il consenso precedentemente prestato

Per esercitare questi diritti, inviate una richiesta scritta a info@kynoravestia.sbs allegando copia di un documento di identità. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa vigente.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico:

Cookie Tecnici

Necessari per il funzionamento del sito, gestione delle sessioni e sicurezza. Non richiedono consenso esplicito.

Cookie Analitici

Utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorare i servizi. Raccolti in forma aggregata e anonima.

Cookie di Personalizzazione

Memorizzano preferenze utente per personalizzare contenuti e funzionalità. Richiedono consenso esplicito.

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner di consenso presente sul sito. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare l'accesso a determinate funzionalità.

Trasferimenti Internazionali

I dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In casi limitati, alcuni dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi situati in paesi terzi.

Tutti i trasferimenti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono solo verso destinazioni che garantiscono un livello adeguato di protezione, attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
  • Certificazioni internazionali riconosciute
  • Garanzie specifiche per la protezione dei dati

Per maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali e le garanzie applicate, contattate il nostro ufficio privacy.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Sistemi di autenticazione multi-fattore
  • Backup regolari e piani di disaster recovery
  • Monitoring costante delle attività sospette
  • Formazione periodica del personale sulla privacy
  • Valutazioni regolari dei rischi di sicurezza

In caso di violazione dei dati personali che potrebbe comportare rischi per i diritti e le libertà degli interessati, provvederemo a notificare l'Autorità Garante entro 72 ore e informare gli utenti coinvolti senza indebiti ritardi.

Minori

I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguato consenso, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. I genitori o tutori possono contattarci per verificare, correggere o richiedere la cancellazione dei dati dei propri figli.

Per i minori tra 13 e 16 anni che desiderano accedere ai nostri corsi, è necessario il consenso esplicito di almeno uno dei genitori o del tutore legale, da fornire attraverso procedure verificabili di conferma dell'identità.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dati.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

  • Notifica via email agli utenti registrati
  • Banner informativo sul sito web
  • Aggiornamento della data di ultima modifica

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche di privacy. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata.

Per modifiche che richiedono nuovo consenso, interromperemo il trattamento dei dati interessati fino all'ottenimento del consenso esplicito per le nuove finalità.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

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Telefono: +390645677924

Il nostro team privacy risponde alle richieste entro 30 giorni lavorativi.